Sep 17 2023
Se clarifica a manera de transparencia, que los Backups no eliminan los riesgos asociados a los ataques de ransomware, se explica técnicamente las razones por la cual no es posible y se resalta la importancia de la estrategia de las 3 copias. También abrimos la oportunidad para que nuestros Clientes puedan contratar servicios periódicos de restauración.

Nota: El clausulado antiguo para todos los contratos vigentes sigue intacto, pero es responsabilidad de los clientes empezar a adoptar las recomendaciones de buenas prácticas de forma inmediata.

Jul 7 2023
Se adiciona que el usuario podrá solicitar el cambio de los RPO (Periodicidad) de los Backups siempre y cuando el usuario lo solicite por ticket y sea técnicamente viable.

Jun 30 2023

1. Se establece en el contrato 16 responsabilidades nuevas de Hosting Red a favor del Cliente
2. Se adiciona en las responsabilidades del Cliente mantener sus datos actualizados en nuestros sistemas
3. Hosting Red adiciona que se hará cargo del remplazo de Hardware sin costo extra para el Cliente en la sección de VPS.
4. Se adiciona que es prohibido realizar ataques y escaneos de red desde nuestra infraestructura a otros proveedores.
5. Se adiciona política para Atención de Emergencias
6. Políticas de Backups. Se cambia de 21 dias de retención a 30 días de retención para los planes pagos, se adiciona la política de 3 copias y se adicionan la referencia a las copias preventivas nuestras.
7. Se actualiza la política anti-corrupción

Nota: Se seguiran respetando el clausulado antiguo para los contratos vigentes hasta el siguiente ciclo.

Jan 27 2022

Se adiciona política de anticorrupción.

Política de Anticorrupción. HOSTING RED manifiesta su Tolerancia Cero ante todo acto de Corrupción, Extorsión y Soborno, en acuerdo con el “10.º principio contra la corrupción” del Pacto Mundial de las Naciones Unidas y Transparencia Internacional. Por lo tanto HOSTING RED No realizará acuerdos, ni accederá a peticiones, sobornos o amenazas, de quienes actúen por fuera de la ley con el fin de obligar a hacer u omitir algún acto o hecho en contra de la ley. Cuando se presenten tales peticiones o amenazas HOSTING RED informará inmediatamente de su ocurrencia a las autoridades competentes para que ellas adopten las medidas que fueren necesarias.