Preguntas Frecuentes

¿Tienen tecnología de nube?

Si.  Y usamos las tecnologías líderes de la industria así que podemos ayudarlos a realizar la migración de su centro de Datos a nuestro servicio, independientemente de donde lo tenga y de la tecnología que use.

Como solicito soporte técnico?

Por favor siga el enlace http://siscon.hostingred.com  y acceda con sus credenciales.
Si  ha olvidado su acceso el sistema le permite recuperar dichos accesos.

¿Cómo empiezo el proceso de buscadores?

1. Coloque en su sitio el Title, Keywords y Description:
Mas información en este artículo ¿Cómo construyo mis META-TAGS?

2. Despues de colocar los ítems anteriores. Registre manualmente su sitio a Google: https://www.google.com/webmasters/tools/submit-url

3. Envíenos un ticket con el fin que nuestro departamento haga el multiregistro y le generen un informe de inclusión (No hacemos inclusiones de sitios incompletos o con errores)

El ticket debe contener la siguiente información:
Title:
Keywords:
Description:
Correo basura:

IMPORTANTE:  El ITEM “correo basura” debe ser un correo que esté dispuesto a perder. Ya que esta cuenta después del registro recibirá más de 1000 mensajes de buscadores y en el futuro sigue recibiendo promociones molestas.

¿En donde puedo pagar el servicio?

En linea en http://siscon.hostingred.com . En caso de realizarlo por Transferencia Electrónica o Consignación, por favor hacerlo en la siguiente cuenta bancaria, a continuación los detalles:

Titular : HOSTING RED SAS
Nit : 830.092.494-1
Entidad : BANCO DE BOGOTA
Sucursal : UNICENTRO
Tipo : CUENTA CORRIENTE
Número : 047-11216-4
Ciudad : BOGOTA – COLOMBIA

¿En qué directorio subo mi página?

Servidores con Panel Cpanel. En la carpeta llamada www.
Servidores con Panel Plesk . En la carpeta httpdocs (Ojo no confundir con httpsdocs)
Video Tutorial: Video de como usar Filezilla para subir el sitio Web. 

¿Cuales son mis servidores entrantes y salientes?

Servidor Entrante: mail.sudominio.com
Servidor Saliente: mail.sudominio.com
El dominio es el nombre después de la @

¿Cómo consulto mis correos por la Web?

PARA PLESK
http://webmail.sudominio
Debe ingresar con el usuario sin la arroba@

PARA CPANEL
http://sudominio/cpanel
Debe ingresar con el usuario con la arroba@ y el dominio